Je crois avoir un problème de closing : et si c'était la vente avant l'appel ?

Encore une fois, faut pas tomber amoureux de son produit, il faut tomber amoureux de son client. Et c'est ça votre job. [musique] Ben ça, on l'a compris cette année. [musique] C'est un jeu le business, c'est un jeu la vie. Donc Laurin, c'est une virtuose de la psychologie. [musique] Comment vous allez et de quoi on parle aujourd'hui ?

Alors, on va bien. On va Oui, on va bien. Euh, de quoi on va parler ? Je pense que c'est en rapport justement au fait qu'on aille mieux euh dans un premier temps dans le sens où bah on a commencé avec toi et c'est venu nous retourner un peu, nous challenger parce que euh parce qu'en fait tu as ouvert une porte rien que c'est un truc aussi con que tu as dit Voilà, par rapport aux publications Facebook, euh le rythme, tout ça, nous, on essaie de bien faire les choses, tu verras, que ça corresponde à l'algorithme, à ceci, à cela. Et euh et du coup, ça nous demandait un certain investissement et tu nous as dit "Non mais attendez, vous faites l'importance c'est que vous soyez bien avec ce que vous faites." Hm. Et là, c'est venu mettre pas mal de choses.

C'est une phrase toute conne que tu as dit hein. Mais mais en fait en ce qui me concerne, moi c'est venu tout bousculer où je me suis dit "Ah mais là en j'en ai marre de tout. [rires] Je crois que je sature, c'est qu'on a tellement donné de notre temps, de notre énergie à faire pour bien faire parce qu'on nous a dit que c'est ça qu'il fallait faire, blab blabla. Bah qu'en fait à un moment donné, on s'est perdu dans cette masse de choses de conditionnement. Et euh au point tel que on s'est dit mais enfin en ce qui me concerne, je me suis dit mais j'en ai r le cul là, tu j'en ai franchement plein de cul de ce boulot. C'est pas comme ça que je pensais euh vivre notre entreprise.

Euh pareil ce que tu as écrit donc chapitre 1, chapitre 2, tout ça, cette structure, les différents niveaux d'entreprise. J'ai eu quelque chose qui est venu me chercher, c'est l'évolution d'une entreprise. À un moment donné, il y a cette casquette qui change, qui évolue. H Et je me c'est vraiment c'est venu me questionner, est-ce que c'est ça que je veux ? Est-ce que je suis prête à ça ? Est-ce que est-ce que c'est OK pour moi ?

Et je me suis laissé le temps de répondre à cette question. Et ce qu'on a émergé, c'est tout de suite maintenant dans l'instanté. Non, parce que j'en ai déjà cul. [rires] Mais est-ce que pour autant j'ai envie de lâcher mon entreprise ? Est-ce que j'ai envie d'arrêter de mon travail ? Je suis mais non, mon travail je l'aime.

C'est tout ce qui est de la partie entrepreneuriale que là je rejette mes biens quoi. Ouais. Alors, c'est la partie entrepreneuriale que vous avez mis en place de ce qu'on vous a dit de mettre en place parce que la partie entrepreneuriale, tu peux la mettre de manière très amusante et dans le sens où qu'elle te plaise. Et et alors pour les personnes qui vont regarder, on n même pas encore commencé les coachings. Donc euh [rires] c'est c'est juste de lire le programme. Non, mais c'est je tiens à souliger parce que Non, mais c'est important parce que justement c'est ce que je me tue à dire depuis des années.

on vous demande bah vous vous avez eu vendeur d'exception et VDX Legacy, donc vous avez la vente, la psychologie humaine et en plus la partie business. Donc vous voyez juste en lisant que ce qu'on vous demande de faire, c'est pas des choses qui sont normales. C'est des choses qu'on demande à des entreprises qui sont plus hautes ou des méthodes de pensée ne serait juste sur créer ton avatar, on demande à tout le monde de dire ça, on vous l'a dit et cetera. Alors que non, tu dois vendre, tu dois commencer à parler, à voir et tu vas voir les gens que tu attires. C'est à partir de là que tu crées. Ah merde, OK, je vends à ces personnes-là, elles sont comme ça.

C'est au bout d'un an, un an et demi, 2 ans que tu sais exactement à qui tu vends et qui tu attires. Euh donc ouais, ça libère. Mais évidemment, bah évidemment ça explose aussi sur cette partie-là. Alors, normalement les gens ils lâchent enfin ils lâchent ils explosent un peu. Je les vois pas pendant un mois à partir du module 4 quand ils ont fait ni la partie psychologique, la grosse partie psychologique. Euh mais non, ben déjà félicitations pour ça et euh et du coup bah déjà merci pour ça.

Et deux, bah du coup comment je peux vous aider exactement aujourd'hui ? Dites-moi. Alors euh aujourd'hui, alors déjà on s'est aperçu d'une chose, c'est que notre message euh qu'est-ce qu'on fait malgré qu'on soit parti avec une certaine intention très belle qui est toujours d'actualité, euh d'expliquer ce que l'on fait a toujours été euh bon bah voilà, faut avoir 3 heures devant soi quoi. Donc c'est pas bon. et h et du coup, on m'a encore bloqué bloqué bloqué là-dessus et on s'est aperçu d'une chose, c'est que déjà nos clients eux-mêmes avaient du mal à définir ce qu'on faisait malgré qu'ils le vivent. Cependant euh on s'est aperçu de certaines choses qui reviennent dans comment ils se sentent, comment ils vivent en fait leur vie euh tout de suite maintenant.

et ce qui a pu bouger pour eux, sachant que d'une personne à l'autre, c'est pas exactement les mêmes choses qui bougent. Bien sûr. Donc euh donc du coup, notre message quelque part se dessiner, mais pas parce que nous on a décidé de euh voilà, c'est les femmes de tel âge et machin tel qu'on nous l'a appris ou faut dééfinir chose où on a bloqué dès le départ. Euh là, on s'aperçoit que c'est plutôt nos clients qui finalement nous apportent le message de par leur retour. C'est exactement. Et donc là, je commence à comprendre ce que tu disais.

C'est ce que je te disais juste avant. Je te je peux te donner euh ou si vous utilisez LIA et cetera parce que j'allais dire je peux te donner mais on va pas le faire là. Tu prends beaucoup d'entreprises qui sont très connues comme je vous l'avais dit la dernière fois. Euh au départ, elles partent sur un truc et en fait au fur et à mesure de comment les clients utilisent le produit, elle change. Là, il y a euh un produit qui vient d'acheter d'être acheté plusieurs milliards euh par Nvidia. Bah c'est pareil, à la base c'était un truc.

Après un an après, ils ont changé, après ils ont changé, ils ont changé jusqu'au final au bout de 2 3 ans, être acheté plusieurs milliards. Et beaucoup de sociétés, c'est ça. Euh Facebook à la base, c'est pas Facebook. Instagram à la base, c'est pas Instagram tel que aujourd'hui. Et c'est ça. Mais si tu écoutes, ben encore une fois ce qu'on te vend aujourd'hui, tu as un produit, tiens, tu fais ça et toi tu te bloques et tu fais ça toute ta vie en disant "OK, c'est ça ce que je fais, je dois me bloquer".

Et en plus, tu changes la personne que tu es. Tu changes tes propres émotions et ton propre être pour correspondre à un truc qu'on t'a mis quand tu as dit de faire alors que c'est pas toi et c'est pas ce que les gens veulent. Et du coup, il y a un blocage entre ce que tu et là, tu te retrouves à à dire à des gens bah tiens, je vends ça mais ce qui paraît sur les réseaux et ce que tu vends, on n'a rien à voir entre les deux. Et du coup, ben les gens ils sont intéressés mais il y a un blocage parce qu'ils comprennent pas entre l'un et l'autre. Donc déjà, ben c'est encore une fois là, vous rentrez dans le ver business, c'est là où je vous dis niveau 0, niveau 1, c'est justement ne pas savoir trop expliquer ce que tu fais, c'est très positif parce que bah c'est justement c'est les clients qui vont venir et qui vont expliquer et cetera. Pareil vous, je vous l'ai dit la dernière fois mais je crois que c'était pas enregistré mais donc je le redis là, c'est vous qui m'avez dit que dans ce que je faisais, il me semble encore une fois que c'est vous, à chaque fois, j'oublie que j'expliquais les choses avant la compréhension et cetera.

Je vous l'avais dit la dernière fois et c'est vous qui me l'avez dit. Mais moi avant alors que ça fait 13 ans que je fais ça, personne me l'avait aussi bien expliqué que vous et du coup bah c'est un truc que je peux c'est non c'est vrai et du coup c'est un truc que je peux utiliser et alors que ça fait 13 ans que je le fais. Donc encore une fois tu vois la confrontation avec tes clients, avec ton marché t'apprennent sur toi, sur ton entrepreneuriat, sur ton produit. Et si tu regardes, ben évidemment quand tu regardes vendeur d'exception et VDX, ben évidemment oui, quand tu regardes les modules, je t'explique la compréhension de ce que tu fais avant que tu le fasses. Parce qu'une fois que tu l'as fait, moi en fait mon but c'est que les gens ne dépendent pas de moi. Je veux pas qu'on m'appelle tous les jours pour faire des coachings.

Alors que parce que si on te dit euh euh on va reprendre les avatars, tiens fais un avatar, tu fais ton avatar et tu comprends pas pourquoi ton avatar c'est pas le bon et après tu poses la question au coach et il te dit ben je sais pas ton avatar peut-être qu'il est mal fait. il sait pas répondre lui à la question parce que en fait il y a pas d'expérience de ça. Alors que quand tu poses la question, tu as des retours tout ça, tu le crées toi-même et là ton avatar devient vrai. Et c'est ça c'est je veux pas que vous dépendez moi et je veux que vous appreniez à ça. Bref, ça va dans le même sens. Donc merci aussi pour ça.

Mais tu ne n'as toujours pas répondu à la question. Comment je peux t'aider aujourd'hui ? [rires] Répondre. Ouais, vas-y, réponds. OK. Alors, comment tu peux nous aider ?

En fait, on a on a vraiment décortiqué un peu ton programme. On est vraiment en fait, je sais que on a pris plus de temps que la majorité des gens qui viennent à toi, mais pourquoi ? Parce que déjà, on est deux, donc on a deux dynamiques différentes et pour intégrer, bah il faut que on fasse chacune de l'autre côté, qu'on intègre et après qu'on regroupe dans TMA parce que nous l'objectif c'est d'avoir une seule et même direction qui est TME. Et donc ça prend un peu plus de temps et puis en fait il y a eu il y a quand même beaucoup de questions aussi introspectives et ça on a alors c'est notre cœur de métier, c'est ce qu'on fait avec les gens mais du coup tu nous as apporté une dynamique différente parce qu'il y a des choses effectivement que on dit toujours le coordonné le plus mal chaussé et a des choses qu'on a qu' qu'on sait chez les autres on sait ce qu'ils ont à faire on sait pour pour qu'ils aillent mieux mais il y a des choses qu'on voit pas chez nous-même. Et ça c'est une force dans ton programme, je tiens à le dire parce que tu viens à poser des questions introspectives qui sont tellement percutantes, tellement clair qu'il y a pas à se poser 40 milliards de questions. C'est très clair et si tu réponds à ça, tu trouves tes réponses.

Et donc euh et nous dans la démarche en fait quand on a fait les choses euh justement après toute cette partie psychologique, quand on a commencé à travailler justement sur les publication avec tout le processus et tout ça, on s'est rendu compte que justement ça fait 5 ans qu'on publie et qu'on publie alors qu'on a les textes sont beaux et les textes sont parlants et tout ça, mais ça ça fait ça fait style blog, tu vois. C'est il y avait pas de de continuité. Et en fait, on s'est rendu compte que oui, il y avait comme disait Caroline, il y avait un un espèce de Ouais, c'est la la soupape qui commençait à briller là et qui on était là, on s'est regardé, on s'est dit il faut qu'on faut qu'on fasse une pause parce que là les réseaux tout ça, on en a marre. Ça fait 8 ans que qu'on avait pas pris de temps pour nous tout ça. Donc c'est ce qu'on a fait. Et donc du coup, ça nous a permis cet été de poser beaucoup de choses en nous et euh on s'est on s on a beaucoup discuté par rapport à ce que tu nous as appris, tout ça.

On a dit toute la théorie, on l'a bien comprise. Ça c'est vraiment une victoire pour nous parce que c'est l'assimilation a été à quelque part euh facile pour le côté théorique. Par contre dans la pratique, je vois que on sait toujours pas comment mettre les choses en pratique. Et là et la grosse difficulté qu'on a, c'est justement c'est de mettre OK tout ce qu'on a appris, comment on le met en pratique et puis et puis ce qu'on a la grosse difficulté qu'on a aussi c'est qu'on a naturellement à partir du moment où on a décidé d'arrêter les réseaux, on a eu beaucoup de monde qui nous ont contacté. On n pas on s'est dit "OK, c'est bizar tout c'est tout à fait normal. C'est quand vous Je fais une parenthèse deux points parce que sinon je vais oublier.

Euh j'ai fait un poste il y a pas longtemps où j'ai dit que j'ai mis tout toutes mes notes, tous mes trucs et cetera depuis des années, je l'ai mis dans un endroit pour mes enfants. Donc aujourd'hui quand mes enfants grandiront si je suis là ou pas là, ils pourront poser des questions comment je pensais machin et cetera. Donc tout est là. Ils peuvent je peux les éduquer à travers cette intelligence artificielle. Il y a vraiment tout, les contrats, les vidéos, il y a absolument absolument tout. Euh et du coup, j'ai fait la même chose pour vendeur d'exception et VDX Legacy.

Donc bientôt, il y aura une IA où euh tu vas lui présenter ton texte et il va te dire euh ben non là en fait dans le programme donc euh ça sera euh ça sera euh comment on appelle ça ? Encadré. C'est-à-dire ceux qui ont acheté que vendeur d'exception évidemment ils auront pas VDX Legacy. Ceux qui ont acheté que le euh les objections, ils auront que les objections et cetera. Donc ça va vous aider aussi euh quand vous avez une question, vous lui posez et il va vous dire "OK, non, là ton texte il est pas bon, il y a pas le filtre 1, il y a pas le filtre 2, il y a ça." Donc ça ça va vous aider. Et le point euh numéro 2 que j'ai oublié euh oui, c'est le but de ce que je vous apprends, c'est justement encore une fois, c'est je vous je vous explique la compréhension du truc, mais après il faut le mettre en place et plus vous allez le mettre en place, plus ça va devenir naturel.

Et c'est ça que les gens évitent, c'est qu'ils veulent pas euh ce truc, ce moment chiant de "OK, j'ai compris, mais c'est la difficulté de mettre en place, eux, ils veulent un truc très rapide, très simple et c'est pas du tout ce que je vends." Par contre, quand quand tu comprends, après euh tu es libre. Encore une fois, c'est comme le sport, les gens le voi aller euh une semaine après, ils veulent des abdos et des muscles. Non, il faut faire l'effort. Voilà. Et c'est ce que je vends. Je vends pas de la rapidité de de d'exécution.

Par contre, il y a des gens en une semaine, ils ont tout compris, ils mettent en place et ça fonctionne. Donc là, en fait, ce que vous avez pris, si vous avez appris déjà et compris tout le fonctionnement, maintenant c'est que la mise en place de ce fonctionnement là. Euh et ça ça dépend des gens, ça dépend de l'énergie. Encore une fois, je vous ai dit, vous êtes toutes les deux, donc potentiellement, il y a une personne qui va faire ça et l'autre qui va faire ça et cetera. Ça c'est à vous de trouver tout ça. Mais j'ai toujours pas la réponse à ma question.

Comment je peux vous aider ? [rires] aujourd'hui en fait là d'aujourd'hui c'est déjà la [raclement de gorge] mise en pratique et là où on a la on a vraiment besoin de toi, c'est pour le closing. Le closing ? Oui, tu m'avais ou c'est cling parce que je sais pas si c'est sit. Apparemment, il y a le setting et je je vais tout t'expliquer. Je vais t'expliquer parce que là marché français, ils ont fait un peu de la merde.

Donc pour les gens qui regardent la vidéo, c'est pas possible encore une fois euh quand j'ai commencé la vente, moi j'étais le premier à faire un million d'euros de chiffre d'affaires en vendant des formations en ligne et c'était de ça il y a 10 ans. Donc le mot closing, setting et cetera, c'était pas à la mode. Ça existait aux États-Unis mais c'était pas la mode comme aujourd'hui en France. Après, il y a eu toute cette période de closing, OK, où les gens ils ont vendu plein de formations de closing à la con et cetera et cetera. Une fois qu'ils ont vu qu'ils ont ratisé toute la France avec leur formation de closing qui n'est pas du closing euh et qui voyaient que ça ne marchait pas, ces mêmes personnes ont switchié sur du setting. OK.

Donc voilà. Donc alors pour rappel, je vais être très très clair. Euh dans dans la vente, encore une fois, je fais pour vous et pour les gens qui regardent, tu as la vente. Donc la vente c'est tout le cheminement du vente. Donc avant, pendant et après un achat. Donc la vente et l'achat c'est deux choses différentes.

OK. Donc il y a la vente qui doit être fait avant l'achat. C'est-à-dire que je prends toujours cet exemple, c'est le plus simple. Ce matin, je sais pas, vous allez à la boulangerie toutes les deux et vous allez acheter une baguette. OK, le boulanger ou la boulangère, elle a pas besoin de vous vendre la baguette. Si vous venez, c'est que vous êtes déjà intéressé par quelque chose.

Donc la vente, elle a été faite avant. La vente, c'est entre vous. Je sais pas, je dis des conneries. Vous aimez bien prendre le petit- déjeuner ? un moment privilégié, vous avez je sais pas, vous avez euh les chouquettes ou j'en sais rien, je sais plus ce qu'on va en prendre mais voilà des trucs qui ça vous savez que si vous achetez ça, vous allez passer un bon moment et ça c'est ce que vous vous vendez entre vous. Ce acheter ça, c'est le l'achat émotionnel de ce trucl.

Donc si tu veux la vente, elle est faite avant. Un enfant, tu vas l'amener, tu vas l'emmener à un parc. En fait, ce que toi tu vas acheter, c'est le fait que cet enfant va être content, qu'il va passer un bon moment. euh et cetera et cetera. Donc quand tu vas au parc, tu as pas besoin d'être le gars au guichet, il te vendent quelque chose au parc de ce que tu vas faire. Donc en fait la vente, elle a été faite avant.

Le problème des gens qui ont acheté des formations de closing et tous ces connards de vendeurs là qui qui vendent des formations de closing, c'est qu'en fait ils te vendent un script qui vient d'une société ou plusieurs sociétés américaines. Tu regardes, c'est toujours les mêmes scripts. En fait, c'est ce que je vous ai dit tout à l'heure. Vous vous avez votre société. Imagine, ça fait 10 ans que vous avez votre société. C'est-à-dire maintenant, vous savez exactement les gens qui viennent vers vous, comment ils vivent, quelles sont leurs émotions.

Ça vous l'avez détaillé, vous avez fait votre avatar mais sur le long terme, pas au début. Maintenant, vous pouvez créer votre script qui correspond à votre société à vous parce que vous avez les tenants et les aboutissants, vous avez toute l'expérience. Et en fait, ce qui se passe, c'est que il y a eu une pub à un moment ou des trucs où il te vendait le script parfait qui est adapté à toute société, tu vois. et ils t'ont dit voilà ça c'est le closing. Sauf que les gens qui ont acheté ces formations de de closing et qui ont mis des closures du coup dans leur société, le problème c'est que ils faisaient des webinaires ou des trucs et ils emmenaient des personnes sur un appel mais la personne sur l'appel qui est arrivé bah la vente elle était pas faite. L'achat émotion émotionnel elle était pas faite.

Donc là je vous refais le le truc de l'enfant là. Euh c'est comme si tu arrives devant comment on appelle ça ? un un parc d'attraction. Donc imagine ton enfant, il t'a pris la tête pendant des semaines pour le parc d'attraction, vous êtes déjà y allé une fois, machin et cetera. Quand tu vas, tu as pas besoin de de le guichet là, il a pas besoin de te vendre quoi que ce soit. Tu es déjà venu et cetera, tu as déjà acheté émotionnellement.

Maintenant, imagine, tu t'arrêtes à un parc, vous roulez une voiture et d'un coup tu vois un parc, tu dis "Ben vas-y, on y va." Tu vas poser des questions au gars au guichet, comment ça se passe à l'intérieur ? Parce que c'est la première fois que tu viens et cetera. Et là, le gars du guichet doit te vendre un peu. Le problème, c'est que les gens, ils ont mis des closurs, ils ont fait du closing et en fait soit ils ont pas fait de vente avant, c'est-à-dire il y a rien eu d'émotionnel. C'està-dire quand la personne elle arrive sur un appel de closing, tu n'as plus de vente à fa à faire. La personne, elle sait déjà ce que tu vends, elle sait déjà comment ça se passe un peu.

C'est des questions pour te rassurer. Et ça, vous l'avez dans le aïe. Tu m'entends ? Ça a bugé un peu. Euh dans la formation, vous avez le la formation closing. Donc pour rappel, quand tu arrives à un moment de closing, quand il y a un appel de closing, c'est un Attends, ça bug chez vous ?

Ah nous c'est bon. Hello hello. Nous on t'entend bien, on te voit bien. Ouais, ça bug un peu chez vous. Attendez. Donc quand tu arrives sur un appel de closing, quand vous avez mis en place des appels de closing, il [grognement] faut que ça soit un vrai appel de closing.

Donc je le répète, dans un appel de closing, il y a pas de vente. C'est-à-dire toute la partie émotionnelle, achat, compréhension de ce que vous faites et cetera et cetera, elle est faite avant. OK ? Donc un closing, vous le verrez, vous avez juste à regarder la formation closing. Un vrai closing, il y a pas de revente à faire. C'està dire encore une fois si tu vas à la boulangerie un matin euh toi tu as envie d'acheter ou tuas machin tu vas arriver devant le boulanger, il va pas passer 45 minutes.

Imagine tu vas pour acheter ta baguette, tu sais que c'est cette baguette que tu veux. Ça bug chez vous. C'est un truc de fou. Bah nous ça je continue. Alors c'est imagine tu vas acheter ta baguette, tu sais que c'est celle-là. C'est celle-là, elle coûte 1 €.

Tu la veux ? Et le gars, il te casse les couilles pendant 45 minutes à te poser des questions sur pourquoi tu veux l'acheter, tes "Mais va te faire donne-moi la baguette, qu'est-ce que tu racontes ?" Tu vois ? OK. Et voilà. Et à part si d'un coup il y a quelqu'un qui t'a dit "Ah bah tiens, c'est une nouvelle boulangerie. Vas-y." Bah évidemment, tu vas y aller, tu vas poser des questions un peu boulangées.

Tiens, on m'a dit que c'est une nouvelle boulangerie. Qu'est-ce que vous faites ? Parce que la vente n'a pas été faite, tu connais pas. Et le but de cette vente qui a été faite avant, c'est tout le marketing justement, vos vidéos euh que les gens regardent, les poste et cetera. Et en force à force à force de regarder, en fait, moi je vais comprendre ce que vous faites. Je vais comprendre à peu près les prix.

Je vais comprendre que c'est pour moi, je vais comprendre mes peurs, mes blessures et je vais surtout comprendre que vous pouvez m'aider. Et à partir de là, oui, on peut arriver sur un appel de closing, mais si tout ça n'a pas été fait avant, en fait, vous vous retrouvez avec des gens qui ne sont pas prêts à acheter. Et sur toute la partie vente, et ben au lieu de faire un appel de closing, vous vous retrouvez à faire un appel de vente. Et c'est deux choses différentes. Et donc dans un appel de closing, encore une fois, les seuls trucs qu'il doit avoir, c'est vous qui devez vous rassurer avec vous-même. Comme un mariage en fait, c'est comme vous devez vous rassurer vous-même.

vous avez la personne au téléphone, il y a trois actes, vous les avez dans le programme et en fait c'est il y a trois questions à se poser. C'est déjà est-ce que j'ai le bon produit pour elle ou pour lui ? Ce qui est évident, est-ce que vraiment ça c'est le bon produit, c'est-à-dire le fonctionnement de est-ce que quand on va travailler ensemble est-ce que quand on va travailler ensemble ça va matcher ? Ça c'est important aussi. Ouais. Et est-ce que cette personne est vraiment prête ou prêt à faire ce qu'il faut dans les moments difficiles du programme ?

Et il faut que vous ayez un trois oui encore une fois à à ces questions. Si vous avez pas le produit et ben c'est évidemment vous le vendez pas. Si vous avez le produit et que la personne va faire ce qu'il faut mais que vous le sentez pas humainement il y a un truc qui va pas, vous ne vendez pas. Humainement il y a un truc qui va, tout est cool, il y a un bon feeling, le produit est bon. Mais vous êtes sûr et certain que la personne va pas faire ce qu'il faut, faut pas vendre non plus parce que la personne va rentrer, elle va pas faire ce qu'il faut, elle va s'en prendre à vous. Et ça c'est quelque part, c'est un peu la la première partie du closing, mais il y a pas de vente là-dedans.

Donc j'ai une question. Donc le bouche à oreille, c'est-à-dire que les gens qui nous contactent par nos clients, c'est les gens en fait il on on leur le bouche à oreille c'est ça la partie vente et nous du coup quand il nous contactent, c'est la partie closing. Alors si je ça dépend où il en est de son bouche à oreille. OK. souvent la la s la la la le bouche à oreille c'est un des points de vente qui est dans votre filtre 3 là c'est un des points de vente. Donc quelqu'un qui vous recommande ben évidemment c'est plus facile à lui vendre que quelqu'un qui arrive et qui vous connaît pas.

Par contre cette personne qui vous recommande d'où la première question qu'on pose c'est depuis combien de temps tu nous connais ? Qu'est-ce que tu sais de moi ? Tu vois ? Et là il vous dit "Ben voilà non c'est un tel qui m'en a parlé mais je sais pas trop. Bah là on n'est pas sur du closing. C'est juste quelqu'un qui lui a parlé mais il sait pas trop.

Par contre, si l'autre lui a parlé, ben tu dis "Voilà, moi Samantha, c'est ma copine, vous l'avez suivi pendant 2 ans, je l'ai suivi pendant 2 ans, j'ai vu euh les normes avancées qu'elle a fait au niveau psychologique. Franchement euh bravo pour votre travail et cetera et je vous appelle pour savoir un peu comment ça se passe." Là, on est sur du closing parce qu'elle sait tout. Ça dépend du niveau émotionnel où où est la personne. Donc le niveau de vente avant achat. OK. Donc du coup, c'est pas le closing sur lequel on a du problème parce qu'en fait quand je pense pas non.

Ouais. Quand les gens viennent à nous et qu'ils ont déjà parce que nous en fait on fonctionne pratiquement quasi au bout de cha oreille et c'est ce qui fonctionne le mieux chez nous et euh et on est assez contente de ça parce qu'on sait que c'est la partie la plus c'est c'est pas évident du bouche. C'est très c'est un bon truc. Ouais. Et donc de de nous dire que on démarre par le bouche à oreille ben et que ça ça commence à tourner grâce au bouche à oreille. On est assez fier de ça et c'est vrai que la plupart des gens viennent à nous et nos clients parlent tellement bien de nous que les gens viennent sont déjà convaincus.

Je te fais un exercice là. Euh essaie de te mettre à ma place et par rapport à ce que tu me dis, qu'est-ce que je pourrais te dire là tout de suite ? En sachant qu'il faut vendre par rapport à ce que je viens de dire. Quand je dis faut vendre, encore une fois, c'est pas faire de l'argent et faire de de l'achat. Non. Un bébé qui pleure parce qu'il a faim, il te vend le fait qu'il a faim.

Donc là, tu me dis que euh les gens qui viennent chez toi et par le bouche à oreille et c'est le 3/4 de tes clients qui viennent par le bouche à oreille. Qu'est-ce que tu qu'est-ce que je pourrais éventuellement te dire là tout de suite ? Bah, finalement, nos clients, qu'est-ce qui qu'est-ce qu' vendent ? Ouais, je sais pas. On y est, hein. C'est vraiment ça.

Ouais. C'est apprenez à vos clients à vous vendre. Non, c'est vrai qu'on apprend pas. Ils le font. Bah oui, il faut leur apprendre en fait. C'est leur apprendre.

Tu prends tu prends des témoignages. Souvent, je prends les témoignages clients pour voir comment les clients ressentent ce qu'ils ont acheté. Souvent le témoignage n'a rien à voir avec ce que les gens vendent. Alors que si tu apprends à tes clients à regardez, on a démarré le la vidéo, bah vous m'avez bien vendu. Hm h C'est vrai, [rires] c'est clair et net. Et c'est ça.

Donc si tu apprends à tes clients à parler de toi, à te recommander, bah évidemment derrière c'est plus facile parce que si on prend le début cette vidéo, je la mets sur YouTube et cetera, ben les gens vont comprendre ce que vous avez ressenti. Du coup, moi j'ai plus besoin de faire le travail derrière. Du coup, vous avez vendu. H donc vos clients, vous devez leur apprendre à vendre aussi. Et pour apprendre aux clients à vendre, vous devez leur indiquer ce que vous faites, qu'ils comprennent ce qu'ils ressentent et cetera. Et là, on en revient sur ce que tu disais tout à l'heure.

Malheureusement, pendant quelques années, vous leur avez imposé un truc qui n'était pas vous alors que c'est à eux de vous dire ce qu'ils ressentent et de faire cette boucle là. Alors, on a commencé depuis cette année vraiment à à prendre tous ces retours là. Donc on les témoignages, on a contacté aussi tous nos clients et clientes euh pour bah leur poser des questions en fait ouvertement et que soit même les personnes qui sont depuis quelques temps avec nous et tout, on leur demande pour justement récupérer leur vocabulaire, récupérer tout ça et euh et on a découvert quand même pas mal de choses à travers ça parce que bah justement on essaie de définir Tama et quand on leur demande d'expliquer ce qui ce qui ce qu'ils ont fait avec nous, bah en fait la plupart part des gens en gros ils savent pas expliquer. La seule chose qu'ils savent dire vraiment c'est que ça a changé leur vie. Voilà, ça c'est le la récurrence. Ouais.

Mais et que du coup il nous recommande et ceci cela, mais par contre ils arrivent pas à mettre des mots concrets. C'est ce que je viens de vous dire. Il faut leur apprendre à vendre les mots concrets. Il faut arriver à leur faire comprendre ce trucl. C'est ce que vous avez fait avec moi sur le fait de tiens, en fait Laurent quand on lit tes trucs, tu nous apprends à comprendre avant de faire. C'est vous qui vous me l'avez dit.

Ouais, parce que j'ai posé des questions. Comment vous vous êtes sentis, comment ça s'est passé quand vous avez lu le livre et cetera ? Je vous ai posé des questions. H et encore une fois, ça fait 13 ans que je fais ça. On pourra avoir accès à ce replay. Oui, bien sûr, bien sûr.

Évidemment, parce que du coup, on se rend même pas compte des questions que tu nous poses. Non, mais vi de réaliser, tu viens de le dire, je vous ai posé la question. Bah oui, si on a répondu ça ou ça, c'est que tu nous as posé une question. Oui. Laquelle ? [rires] C'est bien fait, hein ?

Ben, j'ai Ben, c'est Je vous ai posé euh qu'est-ce que vous avez ressenti ? Comment vous avez euh comment vous avez apprendé les choses, qu'est-ce que vous avez appris, c'était quoi le moment un peu compliqué ? vos émotions machin. Et en fait, moi ça me donne tout un truc de OK, ben là en fait elles ont fait ça, elles ont fait ça. Là, le fait que sur le livre, je vais rajouter un peu des histoires perso sur des moments clés et cetera, c'est parce qu'on m'a dit "Moi, j'aime bien, tu vois, mes vidéos sur le vendeur d'exception, c'est pas une vidéo de 25 minutes et tu as 3 minutes où il y a le truc important et tu as regardé 20 minutes pour rien." Non, c'est que des vidéos où ça tout droit et cetera parce que moi j'ai la flemme des webinaires où tu parles pendant 3 heur et en fait il y a que 3 minutes de truc. Ben ça c'est pareil, on me l'a dit, ben ok, j'ai compris que moi j'étais comme ça.

Mais c'est pareil, c'est toujours de la confrontation. Et si tu te confrontes pas, il faut aussi aider. En fait, il faut aider les gens. Euh, il faut que je sais pas comment on dit, comment on dit ça. Euh, il faut que tu m'aides à t'aider. C'est ça que je vous dis tout à l'heure.

Il faut que tu leur apprennes à vendre et il faut qu'il t'aide à t'aider. Et du coup, il faut que tu qu'il t'aide pour les aider. C'est ça que je veux dire. Et du coup, c'est ça. Donc quand les gens te voient et faire ta vente avant achat, avant le closing, bah c'est tous ces gens-là. Il faut que ton travail à toi, c'est de mettre de la vente.

Donc vous l'avez vu dans le filtre 1. Euh tu dois mettre la vente avant achat. Il faut que les gens comprennent euh et cetera. Une fois qu'ils ont compris, vous allez voir que les appels de closing seront des vrais appels de closing. C'est-à-dire, il y a plus de vente à faire. Un appel de closing, c'est virer le plus de personnes possible.

Un appel de closing, c'est supprimer le plus de monde possible qui veulent rentrer. Est-ce qu'ils sont bons ? Est-ce qu'ils sont pas bons ? Est-ce qu'on va passer un bon moment ? Est-ce que le produit c'est le le closing ? C'est du vida, c'est vider des gens.

Je sais pas comment j'ai pas le nom en français mais c'est ça. C'est du tri. Ouais. Voilà. C'est trier les gens. C'est trier les gens par rapport à qui tu es.

Voilà. C'est pas on n'est pas en speed dating, on n'est pas dans un truc où on accepte tout le monde, tu vois. C'est ça. Mais ça là pareil, c'est quelque chose sur lequel on s'est on s'est beaucoup positionné cette année. Ouais. parce que forcément on a fait un travail aussi autour de l'abondance en parallèle parce que bah de vouloir monter son entreprise jusqu'à certains niveaux, ça implique aussi de venir travailler sur ta notion d'argent, sur comment tu tu acceptes tout ça.

qu'on l'a fait en parallèle et euh et comment dire et euh et le fait d'avoir posé un cadre autour de tout ça, quelque chose qui est bah qui est exponentiel mais qui est quand même cadré euh ça nous a permis de nous rendre compte aussi de du type de personne avec qui on est prête à travailler et de ce qu'on ne veut absolument pas dans notre programme dans nos programmes. Super. Donc et c'est pareil grâce à ça, ça nous a permis de redéfinir aussi parce qu'on avait que le programme d'un an et là on a on a réussi à partitionner ce qu'on arrivait pas à faire avant de faire VDX. On a fait un programme de 3 mois, 6 mois et 1 an. On a trois programmes mais il y a pas d'autres choses. C'est ces trois là et il y a rien d'autre.

Voilà. et ils sont très clairs. On sait ce qu'on fait dedans, on sait pourquoi si la personne a vient à nous, ben en fait on sait que bah c'est soit la 3 mois, soit le 6 mois, soit le 12 mois en fonction de pourquoi la personne vient à nous et soit c'est rien en fonction aussi de la personne. Ouais. Puis il y a autre chose aussi, c'est qu'on a supprimé [raclement de gorge] avant, on faisait tu vois séance. Bon, à la base c'était 1 heure puis moi j'avais négocié avec Marine.

Chez moi, 1 heure c'est pas assez, c'est à peu près 1h30. J'avais identifié ça avec euh avec bon nombre de clients et et en fait euh bon bref, ça m'agassa un peu. Je me sentais limitée. Enfin, je veux dire si si on n'est pas arrivé au résultat euh que je souhaite de cette séance, à un moment donné, enfin, j'ai pas envie de devoir couper parce que va y avoir un autre client en fait derrière tout ça. Et donc c'est pareil dans notre manière de travailler, on a tout modifié. On a tout modifié parce qu'on veut plus se sentir limité par le temps.

Si ça doit durer une demi-heure, ça dure une demi-heure. Si ça doit durer 2h, en fait, ça doit durer 2h. Et à partir du moment où il y a eu ce truclà qui s'est posé, ben on a eu un client qui est venu à nous et qui a dit "Bon, écoutez moi les filles, je vous veux vous. Euh par contre, j'ai pas 3 mois devant moi. En un mois, faut que ce soit fait." H Et là, on s'est dit euh est-ce que c'est possible ? Alors là, on s'est dit "Oui, c'est possible mais va falloir va falloir que tu ailles quoi." Et puis il fait "Bah de toute manière, j'ai que ça à faire là actuellement, j'ai que ça à faire et du coup bah let's go quoi." Mais du coup, ça a été des des séances de 3h même pour nous, c'était hyper intense mais n'empêche les résultats étaient les résultats, ils étaient multipliés par 4.

Hm. Donc voilà. Après, il a fait ce qu'il fallait aussi hein. Mais et et c'est ça, je me suis j'aimerais avoir cette liberté de pouvoir parce que on nous a appris à poser un cadre, poser un 4, poser un 4 et là on est en train de faire péter tout le cadre. Ouais, mais c'est très bien. Et c'est là où tu te sens mieux.

Ouais, tu te sens mieux puis en même temps tu te dis qu'est-ce que je fais ? ce que tu fais parce qu'on est on est des passionnés, on adore notre métier, on adore faire ce qu'on fait et et c'est parce qu'on a c'est parce qu'on est passionné parce que on vibre t on est c'est notre quotidien c'est pas il y a le boulot mais dans notre vie perso on vibre de la même quoi. Et du coup c'est vrai que c'était important pour nous et ça on a réussi à tout cadrer. Donc tout va bien pour nous de ce côté-là mais effectivement maintenant on sait pas commenter. C'est on a pris la démarche je vous la refais parce que c'était ça la question principale. communiquer, c'est ben le truc que je on vous avait désappris du coup, c'est de prendre ce que vous avez dit, tout ce que les gens disent.

par exemple euh bah là le cas de la personne qui fait en 3 mois et cetera, bah pour moi, je vois plusieurs sujets, mais j'en vois un principal qui est bah il y a des gens qui peuvent arriver à changer la toute la psychologie et cetera en en plusieurs années et il y en a quand ils sont vraiment décidés en un mois, sachant c'est un poste que vous mettez pour faire comprendre aux gens ce que vous faites. Du coup, vous vendez, les gens reviennent et tu prends et tu prends à chaque cas que tu as, à chaque interaction que tu as, chaque personne qui te parle et cetera. Normalement en moyenne hein, peu importe le coaching, peu importe la le message, texte et cetera, tu peux éventuellement avoir trois posts et trois emails parce que ça doit te donner des idées de la la question c'est est-ce que ça peut donner de la valeur aux gens ? Ouais. Et est-ce que en même temps ils peuvent comprendre ce que je fais ? Et quand je dis comprendre ce que je fais, encore une fois, on parle de vente, on parle pas d'argent, on parle pas d'achat, on parle de vente.

C'est-à-dire en parlant de ça, est-ce que je suis en train de pleurer à ma maman alors que j'ai 6 mois pour lui faire comprendre que j'ai envie de manger ? C'est ça la vente. Donc est-ce que quand je parle de ça, la personne ça va lui donner de la valeur ? Il va avoir un déclic, il va apprendre des trucs, mais est-ce qu'il comprend aussi ce que je fais ? Donc est-ce que je lui vends ce que je fais ? Est-ce que ça lui donne envie ?

Donc la vente encore une fois avant achat. Donc c'est que ça et tues tes communications en fait la communication elle est gratuite. Les gens se prennent la tête sur je sais pas quoi écrire et cetera alors que c'est justement tous vos clients, tous vos prospects qui vous donnent ces ce ce jus là. Et ça c'est illimité. C'est vrai. Ouais.

Bah du coup les postes en fait c'est le retour d'expérience. Bah ouais c'est tout. C'est même pas même pas que les retours d'expérience. les meilleurs postes, tu sais, c'est quoi valeur apporter de la valeur ? C'est les meilleurs les meilleurs postes, c'est ceux qui voulaient acheter et qui n'ont pas acheté. Eux, ils vous donnent des trucs extraordinaires parce qu'ils vous donnent des objections que vous avez créé évidemment du coup que vous pouvez faire un poste en enlevant cette objection et en mettant de la valeur.

Par exemple, les gens disent "Bah là, je te prends le cas de cette personne." Les gens vont dire "Bah oui, mais en travaillant avec vous comme un truc de psychanalyse, ça va durer 2 ans, je vais pas avoir de résultats." Ben non, regardez, on a eu telle personne qui était vraiment décidée et en un mois ça s'effacé. Donc en fait, ça va dépendre de vous. ça et nous on a un programme soit de 3 mois, de 6 mois et d'un an. Donc là, je viens d'apprendre que en fait en un mois, c'est possible que vous avez 3 mois, 6 mois, 1 an et que ça dépend de moi et que en plus je comprends que la douleur que j'ai de que ça va prendre du temps, ben non, en fait vous me prouvez que c'est le contraire. Voilà, j'ai fait un poste qui vend qui donne de la valeur et ça vous en avez c'est de très illimité. C'est vraiment c'est infinique les gens vous en avez tous les jours.

Et votre métier encore une fois, je le rappelle c'est votre métier. Dans le salariat tout ça, les gens se lèvent à 8h et à la fin du mois on leur paye et tous les jours on dit "Ben voilà, tu vas faire A, ça bug encore. Tu vas faire A et tu vas faire B. Ils sont payés pour ça. Vous vous devez vous salarier vous-même, c'est-à-dire appeler des gens, communiquer avec eux pour comprendre qu'ils sont, ce qu'ils veulent, ce qu'ils veulent pas. C'est votre métier.

Si vous faites pas ça, euh c'est pas un métier que vous faites. C'est pas un job. C'est pas vous êtes pas en train d'être entrepreneur. C'est c'est votre truc de d'entrepreneur de faire ça. Si vous appelez pas les gens pour savoir euh qu'est-ce qu'ils ressentent, qu'est-ce qu'ils ressentent pas, c'est vous faites rien. Encore une fois, je vous disais tout à l'heure, attends, il y a il y a beaucoup de bruit chez vous.

Ah bon ? De bruit ? Ouais. En fait, je c'est comme un bruit de ventilateur, mais je couperai que je couperai derrière. J'entends un ventilateur. Mais peut-être que c'est ça qu'il faudrait mais j'aurais dû prendre mon ordi.

C'est pas grave. C'est pas grave. Et du coup, ouais, c'est ça votre métier principal. C'est ça. Encore une fois, je le redis tout à l'heure, vous avez acheté VDX Legacy, j'ai pas besoin de vous poser des questions. Vous m'avez dit vous-même à chaque pont "Putain, ça me ressemble, je ressens le truc et cetera." Oui, mais c'est parce que ça fait des années que je pose des questions aux gens pour comprendre exactement ce qu'ils ressentent.

Tous les emails que j'envoie les lundis, chaque lundi, j'ai c'est lourd de sens ce que tu dis et cetera. Oui, mais c'est parce que je comprends encore une fois, il faut pas tomber amoureux de son produit, il faut tomber amoureux de son client. Et c'est ça votre job. Ben ça, on l'a compris cette année, que grâce à VDX, on l'a fini par le comprendre et effectivement avant on posait jamais de questions. Bah ou on avait des gens, on interagissait mais c'est vrai qu'on on faisait pas de retour par rapport à cette discussion et là maintenant on a le réflexe. En tout cas, moi je sais que je l'ai, je sais pas toi, mais je pense que oui, c'est le c'est le truc principal.

Imaginez, vous ouvrez un salon de shampoing, vous faites le shampoing et vous demandez jamais à la personne si ça s'est bien passé, si elle est contente, comment ça s'est passé après, est-ce qu'elle a besoin qu'on essaye de nouveaux produits, est-ce que vous avez pas massé un peu trop fort et cetera. Et imaginez entre quelqu'un qui demande rien, il fait son shampoing sur 100 personnes et une autre personne qui a son chalon et qui pose la question à 100 personnes, ben au bout de 100 personnes, elle va améliorer sa façon de faire, améliorer le produit et cetera. Alors que l'autre, elle aura toujours fait son truc et après la personne va se plaindre. Oui, mais pourquoi les gens viennent pas chez moi ? Ouais, mais l'autre, elle est en train de tout défoncer. Oui, normal, elle a posé des question.

Elle s'est intéressée à son client, à ce qu'il ressent, comment il fait, c'est quoi ses habitudes, pourquoi, comment et cetera. OK. He puis comme ça, ça nous permet de voir aussi au fur et à mesure je vois que qu'on fait justement qu'on est dans ce questionnement et qu'on on a ses retours. Bah l'avantage c'est qu'on on peut affiner parce qu'on voit qu'il y a des choses qu'il vivent en commun. pas dans la mécanique, c'est-à-dire pas dans euh dans dans la problématique, mais dans dans comment ils se sentent, comment machin et c'est c'est là et ça nous permet d'er aussi tout ça. Chercher, c'est ça qu'il faut chercher.

Je dis après vous allez écrire des emails des trucs où les gens ils ont des problèmes, ils se rendent pas compte mais en lisant on se dit "Ah merde ! Euh bah vous l'avez dit en début de truc, en début de vidéo, vous m'avez dit "Ah ben j'ai découvert ça parce que tu m'as pris ça." Oui, mais ce que je vous apprends, c'est parce que je sais que le problème il est là et il est important. Hm. Du coup, c'est pas tellement le closing. C'est plutôt c'est pas le closing de toute façon. En plus, vous avez c'est un module bonus, c'est une formation même que je vends à côté.

Vous avez tout en bas du programme, vous avez 12 modules et en bas vous avez un module closing. C'est dans une société d'un entrepreneur où il y a 6 journées. Alors, c'est 6 journées euh euh c'est 2hes hein. Euh enfin bref, vous regardez les vidéos. Euh et en fait c'est euh je prends euh une douzaine de closer et je les forme de A à Z alors qu'il partait de zéro. Et en fait, tu as tout le mécanisme de comment on fait un vrai closing et c'est quoi un vrai closing.

Et encore une fois, je vous disais tout à l'heure, le problème c'est que les gens ils ont peur de vendre. Donc ils vont prendre des closers. Sauf que les closeers, ils sont formés à lire un script d'une société américaine qu'ils ont jamais vu. Tu mets ça en place chez un gars qui n'a rien à voir ou c'est pas les mêmes gens et cetera. Et en fait, ils vont répéter la même chose à chaque être humain et cetera en attendant qu'il y en a un qui dise oui. Euh et après les gens qui malheureusement disent oui, ils ont vu qu'ils ont acheté mais que c'était pas leur propre décision et qu'on les a forcé.

Donc après derrière remboursement et cetera et c'est pas du closing ça. C'est c'est de la merde, tu vois. C'est des techniques de manipulation à travers script. Le sitting pour toi le setting ? Ah le setting c'est ça. Ben le setting, désolé, j'avais oublié.

Le setting c'est si tu veux le setting c'est normalement quand c'est bien fait tu as la vente qui est faite. OK ? Tu as une entreprise où tu as la vente qui est faite et après tu as une personne entre la vente et le moment du closing qui est la personne qui va ramener si tu veux qui va regarder les personnes qui sont vraiment décidées qui connaissent le prix qui machin et cetera. Le setting si tu veux, c'est un peu ça, c'est entre la vente et le closing. Normalement quand tu arrives au closer, bah le closer, il a juste à juste à bien voir si la personne les derniers petits réglages. Mais le setur, si tu veux, c'est quelqu'un qui fait le le C'était quoi le mot que tu m'as dit en français tout à l'heure ?

Le tri. Le tri entre les gens qui sont vraiment C'est ça. Si tu veux. Donc le setting si tu veux, ils l'ont transformé en quelqu'un qui fait du nurtering. Donc c'est quelqu'un qui, par exemple, il y a 100 personnes qui vient ce mois-ci, bah tu as un setur qui va discuter avec les 100 personnes euh qui va voir qui est prête, qui est pas prête et cetera. Mais en fait, c'est que des trucs américains qui n'a rien à voir avec euh le truc français.

Tu fais de la vente, la personne qui va être prête. Donc, tu peux mettre un setur, mais si tu veux, pour résumer, un setur, c'est quelqu'un qui va faire tout le travail de chercher qui est la personne qui est vraiment prête pour acheter. Voilà. Mais encore une fois, il y a des façons de vendre aux États-Unis qui ne sont pas les mêmes en France, tu vois. Même mentalité, donc c'est pas les mêmes mentalités. Bah oui, le closing aux États-Unis, c'est écoute, tu es une grosse Si tuachètes pas tes enfants, regarde où tu en es aujourd'hui, regarde la Victa et cetera.

Ben le gars, elle est en train de se chauffer, elle va acheter. Tu peux pas faire ça en France. Non. Ouais. Donc et le setting ? Ouais.

un appel de closing. Il y a trois questions. C'est est-ce que c'est le bon service ? Regarde la formation. Ça c'est l'acte 1. Mais regarde la formation.

Est il y a il y a le résumé de la formation et tu as les vidéos. Tu as tout dedans. Tu as tout dedans. Tu as tout dedans. Et du coup le setting ça va être le setting. Tu en as le setting en gros c'est ton travail de vendeur si tu veux.

C'est le travail que vous faites tous les jours. C'est d'appeler les prospects, de savoir qui ils sont, quelle vidéo pourrait les intéresser, de faire des coachings, de voir et cetera. C'est ça. Si tu veux, si tu veux, le setting, c'est un gars ou une femme qui est payée à discuter avec plein de gens pour détecter la personne qui est potentiellement prête à acheter. OK. Mais euh c'est pas forcément utile quand tu fais de la bonne vente puisqueen fait la personne vient tout seul à toi.

Quand tu as fait tout, tu es en place. Par contre, tu peux faire du setting, tu pousses tout le monde dans un groupe et tu parles avec ces gens dans un groupe. OK. Donc en fait, on n pas forcément besoin de faire du setting parce qu'on nous a dit la vente, il fallait qu'on apprenne le setting et après qu'on appelle qu'on apprenne le setting. Oui. Bon et après closing.

Donc du coup en fait on a pas forcément besoin de d'apprendre le setting parce que c'est setting il y a pas besoin il y a pas besoin de faire du setting. tu si tu fais tes vidéos, tu fais bien ton marketing dans ta vente, tu avas déjà en fait le setting c'est quelque chose qui se fait naturellement, c'est tu parles à tes prospects dans ton endroit où il y a tes prospects et tu vas voir tout simplement ceux qui sont réellement prêts. C'est ça si tu veux le setting. OK. Et puis après le closing, c'est juste il y a trois questions. Bim bam bou le closing, regarde la formation et tu vas avoir le dérouler parce que le closing, il y a quelque chose quand même d'important.

Il y a un moment où tu annonces comment ça se passe dans ton programme, le dérouler de ton programme. C'est souvent à ce moment-là où tu as euh le problème soit des objections, soit des non compréhensions, soit des vraies questions et cetera. Et en fait, tu vas voir le moment les charnières parce qu'en fait, tu vois à ce moment-là ce que toi tu as merdé avant dans ton dans ta vente parce que les gens vont dire "Bah tiens, je te prends un truc le plus simple du monde. Euh c'est trop cher." H trop cher, ça n'existe pas encore une fois en terme de de d'argent. C'est que en fait la valeur que la personne elle a dans son cœur, dans ses émotions, la valeur de ton produit, il est là et ton prix il est là. Donc en fait là où tu as merdé dans ta vente, c'est que tu as pas mis assez de valeur.

Donc en gros, si tu mets la valeur là et que le produit il est là, je je le redis, je l'ai fait dans une autre vidéo. Bon, les gens vont l'avoir en double mais c'est pareil. Euh donc vous avez vu VDX Legacy, on parle, je vous l'ai fait lire en entier, vous avez chaque niveau de chaque entreprise, une entreprise qui démarre, qui n'a pas encore commencé, qui n'a pas son produit, qui est au niveau zéro. On lui fait faire ses premières ventes avec les trucs limités. Tu dois faire ça, tu dois pas aller plus haut, ça sert à rien d'aller là et cetera. Tu as ça, voici comment tu vas te ressentir.

Voici ce qui va se passer. Voici ce que tu dois faire. OK, une fois qu'il a terminé le niveau 0, il passe au 1, après au 2, après au 3. Souvent, on s'arrête à 3, ça sert à rien d'aller au 4, au 5. Le 5, c'est vraiment tu fais des millions, euh tu veux vendre ton entreprise ou tu veux l'internationaliser. Il y a tous les produits.

Moi, le niveau 4 et le niveau 5, c'est des trucs que je facture 100000 avec pourcentage sur société. Et ça dépend, je dis 100000 mais ça dépend combien la société gagne et ce que je mets en place et cetera. Donc ça c'est des trucs que euh bah que il y a pas sur ce marché français même européen, il y a personne qui te guide. Voilà, tu vas pas plus haut que ça et tu te rends compte que ah merde en fait je suis au niveau 1 mais on m'a demandé de faire des trucs de niveau 3 ou inversement euh je suis au niveau 2 et en fait j'ai tellement peur de passer au niveau 3 que je fais des trucs de niveau 1 comme ça je reste à cet endroit-là et cetera. Donc voilà maintenant je dis ça et aux gens je vais le dire ben maintenant imaginez combien c'est ce produit. Vous vous le savez mais par rapport à ce que je viens de dire, est-ce que tu penses que le prix auquel je le vends actuellement, tu imagines que le produit, la valeur perçue que je viens de dire, elle est là et le prix il est il est sous terre par Voilà.

Non, c'est clair. Ouais. Ouais. OK. Donc faut qu'on vienne à travailler justement du coup c'est Ouais, c'est la vente. Va falloir qu'on reprenne qu'on c'est ça.

Regarde le module closing, tu vas comprendre pas mal de choses. Et je pense pas parce qu'une fois que vous avez les télé les personnes au téléphone, c'est plutôt le contraire qu'il va falloir que vous fassiez, c'est que vous arrêtiez de vendre quand vous avez les gens au téléphone et que vous arrêtez de parler pendant 45 minutes alors que eux ils veulent déjà acheter. Ça, je pense que l'une de vous deux ou les deux, ça va être quelque chose de justement de de faire attention, c'est d'arrêter la vente à ce moment-là. Voilà, c'est comme encore une fois, je vous le disais, vous allez à la boulangerie, vous voulez acheter votre baguette et imagine si le gars il vous parle pendant 45 minutes, laisse-moi tranquille, je t'ai dit que je voulais acheter ma baguette, vendsla moi, tu vois. Donc je pense pas que le closing ça va être parce que vous allez voir, c'est facile. Une fois que la vente elle est faite, le closing, il est simple.

Les actes, les trois actes, c'est simple. C'est plutôt tout ce qui est avant qui commence déjà à être beaucoup mieux et que vous ayez déjà une une meilleure vision des choses. Une fois que ça ça va être réglé, vous allez voir que bah comme quand vous êtes parti en vacances et que vous avez lâché un peu les trucs, vous avez euh je perd mes mots en français, vous avez fait euh lâcher prise euh bah les choses arrivent. Hm hm. Ah ouais, c'est extraordinaire. On a on a pris plein de followers, on a des gens qui ont pas arrêté de nous contacter.

On était là mais c'est quoi ce délire ? On est en vacances. Ça fait 5 ans qu'on vote comme les acharniers tous les jours, le weekend machin pour essayer de faire tourner la boîte. On décide de poser les vacances, il y a tout qui est tombé cet été là. Puis on a du projet, on a des des des choses qui euh Ouais. Et puis par rapport à ce que tu disais, oui, par rapport, je pense que effectivement on là où on merde dans le closing, c'est juste justement on passe trop de temps.

Exemp concret, c'est au mois de juin, on a eu quelqu'un qui voulait rentrer en juillet et il se trouve c'est de ma faute hein, je prends c'est de ma responsabilité. Je lui ai apporté effectivement tellement de valeur qu'elle est repartie avec tout ça. la vente qu'elle a pas pris parce qu'en fait déjà elle s'est dit wou déjà il faut que je mette ça en place tu vois il faut que je fasse ou tu as fait de la vente ben ouais tu as fait de la vente où il fallait faire un closing h bah c'est ça donc en fait de quelqu'un qui elle voulait rentrer, c'était sûr bah là elle s'est dit oh bah je vais prendre tout ça en fait c'est comme quand tu prends tu sais du contenu gratuit là et et tu te dis tiens je vais faire ça avant d'aller plus loin quoi. Tu as tu as fait de la vente et tu as fait du coaching à un moment où il fallait closer. C'est ça. Du coaching où fallait closer.

C'est pour ça que je vous ai dit regarde le module closing, il est il est très complet, il y a pas besoin de plus. Je dis après, vous avez plus besoin d'acheter quoi que ce soit. Tu regardes le module closing et tu vas voir que bah il faut pas coacher avant, il faut pas la vente elle doit être faite et cetera. Quand tu as quelqu'un qui veut acheter, bah il achète et les coachings, il les aura après. De toute façon. Ouais, j'ai désolé.

C'est OK. Mais non, c'est c'est vaut mieux c'est ce que c'est ce que je dis. Faut que vous fassiez le plus d'erreurs le plus tôt possible. C'est ça qui fait des bons grand entrepreneur. Oh, ça va, on les a toutes commises dans 5 ans. Tant mieux, [rires] tant mieux.

Maintenant, on arrête les erreurs maintenant. Tant mieux. C'est bon là maintenant on est impable. Mais déjà, il y a une bonne prise de conscience. Donc donc prochain move, regardez le module bonus closing là et vous ça va vous apprendre plein de choses. Et la la vente, si vous l'avez compris, on est bon.

Et la réponse aux questions sur quoi on poste, ben c'est de manière illimitée ce que vos prospects vous racontent, ce qu' vous disent, ce qu'ils ressentent, ce que vous voyez. OK. Ouais, on va juste réussir à bien mettre toutes les actes dans les C'est ça. Et c'est Ouais, mais après voilà, ça c'est ça c'est à force de le faire. Donc en gros 80 % de valeur, 10 % de vente pure, notre produit, tel prix, machin et cetera et 10 % euh un peu de lifestyle, un peu de témoignage et cetera et cetera. OK.

Témoignage OK. OK. OK. Je OK. Bon, OK. Et ben du coup, je pense qu'on va se concentrer là sur ce on a arrêté les postes en suivant correctement comme le l'a appris.

Voà les filles, si vous avez des questions, vous me le dites. Ouais. Bah là là, je pense qu'on sait exactement les actions qu'on doit poser maintenant. OK. Ben vous m'écrivez et c'est faites le module closing, il est enchaînez-le et après on parle si vous avez des questions. OK.

Et puis également ouais [raclement de gorge] voir le mod le module closing faut qu'on le revo éventuellement c'est c'est [rires] vra c'est vraiment un ordre [rires] ça va aller mais j'ai noté j'ai noté je mis avec la couleur et tout va on se dit au revoir. Merci aux gens d'avoir regardé et vous m'écrivez sur WhatsApp si vous avez des questions ou peu importe. Merci. Merci à toi. Bisous.